{"id":1272,"date":"2024-02-26T09:30:31","date_gmt":"2024-02-26T09:30:31","guid":{"rendered":"https:\/\/gravux.de\/?page_id=1272"},"modified":"2024-02-28T12:23:35","modified_gmt":"2024-02-28T12:23:35","slug":"lieferung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gravux.de\/en\/lieferung\/","title":{"rendered":"Delivery"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=“1″ admin_label=“Products“ _builder_version=“4.24.0″ _module_preset=“default“ background_color=“gcid-c67e4c14-9f9a-4541-bcfb-a3dbe227e267″ collapsed=“on“ global_colors_info=“{%22gcid-c67e4c14-9f9a-4541-bcfb-a3dbe227e267%22:%91%22background_color%22%93}“][et_pb_row _builder_version=“4.24.0″ _module_preset=“default“ background_enable_image=“off“ custom_margin=“|auto|-25px|auto||“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.22.1″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.22.1″ _module_preset=“_initial“ header_font=“Outfit||||||||“ header_font_size=“72px“ header_line_height=“1.2em“ custom_margin=“||29px|||“ header_font_size_tablet=“40px“ header_font_size_phone=“24px“ header_font_size_last_edited=“on|desktop“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n

Frequently asked questions:<\/h1>\n

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Ma\u00dfnahmen im Zusammenhang mit Covid-19 (Corona)<\/span><\/h1>\n

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Ma\u00dfnahmen im Zusammenhang mit Covid-19 (Corona) aufgrund der aktuellen Situation im Zusammenhang mit dem Coronavirus kann es zu l\u00e4ngeren Liefer- und Bearbeitungszeiten kommen. Wir danken Ihnen f\u00fcr Ihr Verst\u00e4ndnis in dieser au\u00dfergew\u00f6hnlichen Zeit. Unser Team arbeitet mit Hochdruck daran, alle Schmuckst\u00fccke so schnell wie m\u00f6glich zu versenden. Sie erhalten automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.<\/span><\/p>\n

Aufgrund der erh\u00f6hten Nachfrage bei den Versanddiensten kann es zu Verz\u00f6gerungen kommen. Wir k\u00f6nnen daher keine genauen Lieferzeiten garantieren. Mit dem Expressversand haben Sie jedoch die M\u00f6glichkeit, den Versand Ihrer Sendung teilweise zu verfolgen, nachdem sie von uns verschickt wurde.<\/span><\/p>\n

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Wie lange dauert es, bis ich meinen Schmuck erhalte?<\/span><\/h1>\n

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Die Lieferzeit Ihres bestellten Schmuckst\u00fccks h\u00e4ngt von der von Ihnen gew\u00e4hlten Versandmethode ab. Wir bieten zwei Versandoptionen an:<\/span><\/p>\n

Standardversand – Kostenlos Lieferzeit:<\/strong> <\/span><\/p>\n

ca. 10-12 Werktage Expressversand – 4,95 \u20ac (kostenlos ab einem Bestellwert von 100 \u20ac) <\/span><\/p>\n

Lieferzeit:<\/strong> ca. 5-6 Werktage <\/span><\/p>\n

Mit dem Expressversand erhalten Sie einen Track & Trace-Link per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Dadurch k\u00f6nnen Sie Ihre Sendung verfolgen. Unsere Pakete passen problemlos in den Briefkasten, sodass Sie nicht zu Hause sein m\u00fcssen, um die Lieferung anzunehmen. <\/span><\/p>\n

Bei Bestellungen \u00fcber 100 \u20ac wird Ihr Paket kostenlos per Einschreiben verschickt, wof\u00fcr eine Unterschrift erforderlich ist.<\/span><\/p>\n

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Kann ich den Versand meiner Bestellung verfolgen?<\/span><\/h1>\n

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Sobald Ihr Schmuckst\u00fcck gefertigt wurde, wird es direkt an Sie versandt. Bei Expressversand erhalten Sie eine E-Mail mit einem Track & Trace-Link, mit dem Sie Ihr Paket verfolgen k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n

Bei Standardversand wird Ihr Paket leider nicht mit einem Track & Trace-Link verschickt, sodass eine Online-Verfolgung nicht m\u00f6glich ist.<\/span><\/p>\n

Kann meine Bestellung an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse geliefert werden? Selbstverst\u00e4ndlich! W\u00e4hrend des Bestellvorgangs k\u00f6nnen Sie eine alternative Lieferadresse angeben. Kreuzen Sie einfach das K\u00e4stchen „Lieferadresse“ an und geben Sie die gew\u00fcnschte Lieferadresse ein.<\/span><\/p>\n

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Kann ich meine Bestellung pers\u00f6nlich abholen?<\/span><\/h1>\n

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Grunds\u00e4tzlich ja, dazu kontaktieren Sie bitte davor unseren Kundendienst.<\/span><\/p>\n

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Wie wird meine Bestellung verpackt? <\/span><\/h1>\n

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Wir legen gro\u00dfen Wert darauf, Ihre Bestellung sorgf\u00e4ltig und sicher zu verpacken. Ihr Schmuckst\u00fcck wird in einem eleganten Schmuckk\u00e4stchen verpackt und anschlie\u00dfend in einem gepolsterten Umschlag verschickt, um sicherzustellen, dass es unbesch\u00e4digt bei Ihnen ankommt. Wir bem\u00fchen uns, Ihnen ein perfekt verpacktes und unbesch\u00e4digtes Schmuckst\u00fcck zuzusenden.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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